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Materialien SIN1-Kurs · Vortrag 18

Bestellstatus und Abstimmung: Wissen Sie, welche Bestellungen noch nicht bezahlt oder verschickt wurden

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Ich lerne derzeit SIN1 · Vorlesung 18 von 284. Das Geld empfangen und die Lieferung vollenden

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Hinterlassen Sie für jeden Einkauf eine nachverfolgbare Aufzeichnung, um verpasste Lieferungen, Fehlsendungen und doppelte Lieferungen zu reduzieren.

Der Status ist, wie weit du bei diesem Schlag kommen kannst.

Eine Bestellung (ein Kaufnachweis) ist nicht einfach ein "Jemand hat es gekauft." Status (die Markierung der aktuellen Bearbeitungsphase) hilft dir zu wissen, was als Nächstes zu tun ist. Sie können mit drei einfachen Status beginnen: Ausstehende Verifizierung, Zahlungsausstehende Lieferung und Sendung abgeschlossen. Wenn nötig, fügen Sie klare Bedeutungen wie "muss kommuniziert werden" oder "abgesagt" hinzu, aber fangen Sie nicht mit Dutzenden unlesbarer Namen an.

Die Grundlage für jeden Zustand

Ausstehende Verifizierung: Es gibt eine Kauf- oder Zahlungsanfrage, aber die tatsächliche Zahlung wurde noch nicht bestätigt. Zahlung und Versand warten: Ihre Zahlungsunterlagen wurden überprüft, aber die Waren wurden noch nicht an den Käufer geliefert. Versendet: Das entsprechende Produkt wurde an die verifizierte Adresse geliefert und ein Versandprotokoll wurde geführt. Veränderungen im Bundesstaat müssen auf Tatsachen beruhen. Käufer, die auf den Button klicken, sind kein Nachweis des Empfangs; Du bereitest dich darauf vor, eine E-Mail zu schreiben, hast sie aber noch nicht abgeschickt; Wenn du es an die falsche E-Mail-Adresse schickst, kannst du nicht einfach sagen, dass der Käufer es erhalten hat.

Nach Erhalt der Zahlung sollten zuerst drei Dinge überprüft werden

Überprüfen Sie die tatsächliche Zahlung, sehen Sie, welches Produkt Sie gekauft haben, und prüfen Sie die korrekte Empfänger-E-Mail. Die gleiche Seite kann mehrere Produkte und Versionen anbieten, sodass Sie Produkte nicht anhand des Zahlungsbetrags erraten können. Kopieren Sie nicht die E-Mail des vorherigen Käufers auf die nächste Bestellung. Nach jeder Aufgabe zeichnete er sie auf, ohne bis zum Ende des Tages zu warten, um sich auf das Gedächtnis zu verlassen. Wenn Sie das Geld bereits erhalten haben, es aber nicht registrieren, ist es leicht, diesen Artikel aus der Liste der ausstehenden Verifizierungen zu übersehen und letztlich den Versand zu vergessen.

Die erste Abstimmung bedeutet, dass zwei Datensätze mit einem Paar gepaart werden

Abstimmung (Abgleich von Empfangsunterlagen mit Bestellaufzeichnungen) kann sehr einfach sein: Überprüfen Sie die heute eingegangenen Transaktionen und prüfen Sie dann, ob alle Bestellungen übereinstimmen; Überprüfen Sie bezahlte Bestellungen, um zu sehen, ob alle Lieferungen abgeschlossen sind. Die Menge, die Zeit und die Bestellnummer sind Hinweise. Wenn du eine Unstimmigkeit feststellst, führe eine ausstehende Notiz und kontaktiere den Käufer zur Verifizierung, anstatt nur eine "versandte" Notiz hinzuzufügen, um die Liste übersichtlich zu halten.

Lassen Sie KI ein leicht verständliches Backend erstellen

Das Backend gruppiert Artikel nach ausstehender Verifizierung, Zahlung ausstehender Versand und Versandgruppierung, wobei Produkt, E-Mail, Betrag, Bestellnummer und Bearbeitungszeit angezeigt werden. Der Status kann nur nach der Überprüfung des Administrators geändert werden. Die Versandunterlagen geben an, wen und welche Version gesendet werden soll. Vermeiden Sie doppelte Bestätigungen derselben Zahlung oder versehentlich zweimaliger Versand für dieselbe Bestellung.

Die erste Version muss nicht unbedingt ein kompliziertes Instrumentenbrett sein. Eine Liste, die den Status filtern und Aufträge klar sehen kann, ist sehr nützlich. Lassen Sie KI sicherstellen, dass Käuferprofile nur für autorisierte Administratoren zugänglich sind.

Wie man während des Trainings überprüft

Erstellen Sie zwei Aufzeichnungen, die den Zweck der Übungen klar markieren, und weisen Sie ihnen unterschiedliche Bestellnummern zu. Check ändert nur den Zieldatensatz, während der andere Status unverändert bleibt; Der Status bleibt nach dem Aktualisieren korrekt. Verwenden Sie keinen fiktiven "bezahlten" Praxisnachweis als echtes Einkommen. Wenn Sie Bestellformulare exportieren, speichern Sie sie an Ihrem privaten Ort und legen Sie sie nicht im Bereich für den öffentlichen Artikel-Download ab. Beim Sichern und Wiederherstellen von Bestellungen sollten Sie außerdem sicherstellen, dass neue Bestellungen durch alte Daten überschrieben werden.

Welche zwei Listen schauen Sie sich normalerweise an?

Zuerst prüfen Sie "Zahlung erfolgt, ausstehende Lieferung" und liefern Sie sie pünktlich; Schau dir als Nächstes "Verifizierung oder Kommunikation erforderlich" an, um nicht übereinstimmte Gelder zu überprüfen. Am Ende des Tages vergleichen Sie die tatsächlichen Zahlungsbelege mit den Bearbeitungsunterlagen. Der Rekord ist klar genug, dass der nächste Prozess dort weitergehen kann, wo er aufgehört hat.

Wenn du es gelernt hast, probiere es aus.

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