郵件與下載連結：手動把商品交給正確的人

核對收件郵箱，發送正確版本與安裝說明，處理退信、漏收和大附件。

手動發郵件也能完成 SIN1

發貨（把承諾的商品或領取方法交給買家）不一定需要自動系統。 你核實到帳後，使用自己的郵件工具手動發送，就可以走完最小流程。 郵箱是交付地址，不是公開展示的內容。 發送前對照訂單，確認商品、版本、收件人和實際到帳，避免複製上一封郵件時把文件或地址弄錯。

一封交付郵件寫哪些內容

• 能分辨的標題：產品名稱、版本與訂單號。
• 商品檔案或可用的下載連結。
• 安裝、啟用、基本設定和使用步驟。
• 適用環境、必要依賴以及聯繫方法。
• 說明本次交付包含什麼，是否包含約定的幫助。

版本號（區分發佈次數的編號）如 1.0.0，幫助你和買家說清是哪份文件。 不要只寫“最新版”，過一段時間雙方就不知道具體版本了。

可以請 AI 幫你整理郵件，但先檢查

根據這筆已核實訂單，整理交付郵件草稿，寫產品版本、下載方法、安裝啟用步驟和聯繫辦法。 不要自動發送。 檢查商品包沒有伺服器金鑰、管理密碼、資料庫配置和真實買家資料，我核對收件人後發送。

買家買的是主題或外掛，不需要得到你的伺服器控制權限。 可交付 ZIP 包與真實站點備份是兩種文件，不能把後者直接發出去。

文件太大怎麼辦

可以發送下載連結（點開後領取檔案的地址）或其他約定領取方式。 先用未登錄的瀏覽器檢查鏈接權限、有效期、文件名和內容; 如果需要密碼或提取碼，郵件一起說明。 只有你自己登入網盤帳戶時能打開的連結，不一定買家能用。 不要分享整個資料目錄，讓買家順帶看到其他訂單或私人文件。 附件大小和發送限制，按實際郵件工具的要求核對。

發送後留下簡明記錄

記錄發給哪個郵箱、何時發送、哪個商品版本和領取方法。 郵件已經實際發送以後，才標記已發貨。 發送狀態不保證對方一定閱讀，所以還應保留溝通方式。 有附件時檢查是否真的附上，不要正文寫“見附件”卻忘了上傳。 下載連結則要確保不是你電腦裡的檔案路徑。

沒收到郵件，先檢查什麼

先核對訂單郵箱是否拼錯，再請買家查看垃圾郵件（系統認為可能不需要、另行放置的郵件）。 你檢查寄件記錄和退信（無法投遞時返回的通知），了解失敗原因。 郵箱填錯後，先核實購買記錄與新的正確郵箱，再補發，並記下變更。 不因為陌生人發來一條新郵箱，就把別人的訂單發給他。

買家還需要會安裝

發出 ZIP 不等於對方知道放在哪。 主題通常去 WordPress 外觀主題入口，外掛程式去外掛入口; 上傳後啟用，並按照說明配置。 給出第一步成功的畫面或可核對功能，比只留一句“自行研究”更實用。 SIN1 可以一直人工發貨，等訂單流程穩定後再考慮自動郵件。 不要為了先做自動化，拖著第一筆已經收款的訂單不交付。